Politique de Confidentialité d'Odyssea Learning
Chez Odyssea Learning, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services, qui incluent le développement de cours en ligne, la personnalisation de systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), la création de contenu e-learning, les simulations éducatives en réalité virtuelle (VR), les plateformes d'apprentissage gamifiées, l'analyse de données pour le suivi des apprenants, le développement professionnel des enseignants via des outils numériques et les solutions de tutorat basées sur l'IA.
1. Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter diverses informations afin de vous fournir nos services et d'améliorer votre expérience sur notre plateforme :
- Informations fournies directement par vous : Cela inclut les données que vous nous donnez lors de l'enregistrement d'un compte, la demande de services, la participation à des enquêtes, ou toute communication avec nous. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre profession et d'autres détails pertinents à nos services.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des informations techniques sur votre appareil et votre utilisation de notre service. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, les identifiants d'appareil et d'autres données de diagnostic pour l'analyse de l'utilisation.
- Informations d'utilisation des services : Dans le cadre de nos services d'e-learning, nous pouvons collecter des données sur votre progression d'apprentissage, les résultats des quiz, les interactions avec le contenu et d'autres données pertinentes pour les analyses de l'apprentissage et les solutions de tutorat AI-powered.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et gérer nos services, y compris le développement et la personnalisation de cours et de plateformes LMS.
- Améliorer, personnaliser et développer de nouvelles fonctionnalités pour nos offres, telles que les simulations VR et les plateformes gamifiées.
- Analyser les données des apprenants pour suivre les progrès et offrir des recommandations personnalisées via nos solutions de tutorat IA.
- Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour de services et les offres pertinentes.
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
- Répondre aux exigences légales et réglementaires.
3. Partage et Divulgation des Informations
Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Des entreprises tierces qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites, l'analyse de données et le support client. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
- Exigences légales : Si la loi l'exige, en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal ou une demande gouvernementale, ou lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur la fraude, ou répondre à une demande du gouvernement.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos Droits en Matière de Protection des Données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées ou non et, le cas échéant, d'y accéder.
- Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification de données personnelles inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela n'affectera pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
- Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour se conformer à toute obligation légale, comptable ou de reporting.
7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour toute mise à jour.
8. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Odyssea Learning
2847, Rue Saint-Honoré, Suite 450
75001 Paris, Ile-de-France
France